[서울이코노미뉴스 박희만 기자] 카카오가 최근 인공지능(AI) 요약 기능과 이모티콘 개편을 포함한 카카오톡 최신 업데이트를 단행했다.
그러나 이용자 반발을 불러온 친구 탭 개편은 아직 복원되지 않아 불만이 이어지고 있다.
27일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 카카오는 최근 카카오톡 25.9.0 버전 업데이트를 실시했다.
이번 업데이트에서는 카카오의 자체 AI 서비스 ‘카나나’를 활용한 AI 요약 기능이 새롭게 추가됐다. 해당 기능을 활성화하면 안 읽은 메시지가 5개 이상이고, 최근 24시간 이내에 수신된 메시지가 있는 채팅방 1개를 대상으로 요약결과를 제공한다.
카카오는 사용자 반응과 유용성을 지속적으로 평가해 향후 요약대상 채팅방수 확대를 검토할 계획이다.
또한 오픈채팅 커뮤니티 대화 검색기능과 이모티콘 탭 개편도 함께 이뤄졌다. 오픈채팅 탭에서는 키워드 검색을 통해 원하는 커뮤니티 대화를 쉽게 찾을 수 있게 됐으며, 이모티콘 탭에서는 기본 이모티콘이 ‘미니 탭’으로 이동했다.
기존 116개의 기본 이모티콘은 126종의 미니 이모티콘으로 리뉴얼됐으며, 검색 탭을 통해 이모티콘을 찾는 기능도 강화됐다.
또한, 카카오는 ‘챗GPT for 카카오’ 출시에 맞춰 개인정보 처리방침 개정을 예고했다.
오는 28일부터 적용되는 이번 기능을 통해 이용자는 별도 앱 설치없이 오픈AI GPT-5 모델을 카카오톡 내에서 사용할 수 있다.
카카오톡 상단의 ‘챗GPT’ 메뉴를 통해 챗봇 대화가 가능하며, 대화 중 말풍선을 눌러 바로 질문을 전송할 수도 있다.
카카오는 선물하기·예약하기·카카오맵·멜론 등 자사 서비스와의 연동도 지원할 예정이다.
이번 업데이트는 지난달 대규모 개편이후 첫 주요 업데이트지만, 여전히 이용자들의 관심은 친구 탭 복원 여부에 쏠려 있다.
27일 기준 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 카카오톡 평점은 각각 1.1점과 1.9점으로, 최저점이었던 1.0점에서 소폭 상승했지만 여전히 낮은 수준이다.
이용자 리뷰를 살펴보면 “친구 탭을 원래대로 돌려달라”는 요구가 대부분이며, 최근에는 “이모티콘 크기가 작아져 불편하다”는 불만도 다수 제기되고 있다.
일부 이용자들은 비공식 경로를 통해 ‘리밴스드’ 패치 프로그램을 이용, 카카오톡 구버전으로 롤백하는 방법을 공유하고 있는 것으로 알려졌다.
이에 대해 카카오는 “기술적으로 버전을 낮추는 롤백은 불가능하다”며 “다만 이용자들의 요구가 큰 만큼 친구 탭 복원은 올해 4분기 내에 예정대로 진행할 계획”이라고 밝혔다.