[서울이코노미뉴스 최영준 기자] 지난해 온라인쇼핑 거래액이 272조원을 넘어서며 역대 최대치를 기록했다. 배달 음식 수요 회복과 신형 테슬라 전기차 판매 호조 등의 영향이 컸다.
K-뷰티, K-푸드 등 이른바 'K-열풍'에 힘입어 '역직구' 거래액이 3년 연속 증가세를 이어갔다.
국가데이터가 2일 발표한 '2025년 연간 및 12월 온라인쇼핑 동향'에 따르면 작년 온라인 쇼핑 거래액은 1년 전보다 4.9%(12조6079억원) 늘어난 272조398억원으로 집계됐다. 2017년 관련 통계 작성 이래 최고치다
다만 증가율은 같은 기간 중 가장 낮은 수준이다. 오프라인 시장에서 온라인 시장으로 전환한 수요가 어느 정도 포화 상태에 이른 것으로 분석되고 있다.
지난해 온라인 거래 증가를 이끈 대표적인 품목은 ‘자동차 및 자동차 용품’이다. 작년 연간 거래액은 7조5751억원으로 1년 전보다 30.5%(1조7705억원) 급증했다.
온라인 주문 시스템을 운영하는 테슬라의 모델Y·모델3·모델S·모델X 등 신형 전기차 판매와 인도량 증가가 직접적인 영향을 미쳤다. 지난해 테슬라의 국내 판매량은 5만9916대로, 전년(2만8750대) 대비 2배(101.4%) 늘었다.
배달 음식 시장도 활기를 되찾았다. 지난해 음식 서비스(배달) 거래액은 전년보다 12.2% 늘어난 41조4882억원을 기록하며 사상 처음으로 40조원을 넘겼다.
2023년 한때 거래액 증가율이 전년 대비 2.3% 늘어나는 데 그치며 ‘배달 시장 정체론’이 거론되기도 했지만, 2024년(14.3%)부터 2년 연속 두 자릿수 성장률을 기록하고 있다. 데이터처 관계자는 “배달 앱 간 경쟁 심화로 무료 배달 등 혜택이 강화되면서 이용자가 다시 급증하고 있다”고 분석했다.
작년 국내 사업체가 해외로 상품을 판매하는 역직구 시장 규모는 3조234억원으로, 전년 대비 16.4% 증가했다. 2023년 이후 3년 연속 증가세다. 특히 미국(26.3%), 중국(10.9%) 등에서 증가세가 뚜렷했다.
상품별로는 음·식료품 거래액이 49.2% 늘어 1129억원을 기록했다. 관련 통계 기준이 개편된 2017년 이후 역대 가장 많다.
화장품(20.4%), 음반·비디오·악기(7.0%) 등도 판매가 늘었다. 다만 의류 및 패션 관련 상품(-9.0%)은 감소했다.
작년 해외 직구 시장 규모는 8조5080억원으로 5.2% 증가했다.
특히 중국 직구 시장은 14.9% 성장한 5조5742억원을 기록하며 전체 해외 직구의 65.5%를 차지했다. 작년(60.0%) 이후 2년 연속 60%대 점유율이다.
알리익스프레스, 테무 등 중국의 대형 쇼핑 사이트 이용 증가가 주요 요인으로 꼽힌다.
반면 미국 직구 시장은 17.6% 감소한 1조4157억원으로 집계됐다.
상품군별로는 음·식료품(6.2%), 생활·자동차용품(12.7%), 의류 및 패션 관련 상품(2.5%) 등이 성장세를 보였으나, 스포츠·레저용품 시장은 13.9% 감소했다.
작년 e쿠폰 서비스 거래액은 27.5% 감소한 6조2735억원으로 집계됐다. 2024년 7월 ‘티몬·위메프 정산 지연 사태’ 이후 작년 상반기까지 소비자들이 e쿠폰 거래를 줄인 영향이 컸다.
모바일 쇼핑 거래액은 전년 대비 6.5% 증가한 211조1448억원으로, 역시 통계 개편 이후 역대 최대치를 기록했다.
작년 온라인쇼핑 거래액 가운데 모바일 쇼핑이 차지하는 비중은 77.6%였다.
작년 12월 온라인쇼핑 거래액은 전년 동월 대비 6.2% 증가한 24조2904억원으로 나타났다. 같은 기간 모바일 쇼핑 거래액은 6.2% 증가한 18조7991억원으로 집계됐다.