[서울이코노미뉴스 박희만 기자] LG전자가 로봇을 포함한 다양한 AI 솔루션을 통해 미래 가정생활의 새로운 기준을 제시하며 ‘행동하는 AI’ 시대를 본격화한다.
인공지능(AI) 경험을 집에 국한하지 않고 차량, 사무실, 상업공간 등 고객의 일상 전반으로 확장해 하나의 연결된 생태계로 구현하겠다는 구상이다.
류재철 LG전자 사장(CEO)은 세계 최대 가전·정보기술(IT) 전시회 CES 2026 개막을 하루 앞둔 5일(현지시간) 미국 라스베이거스 만달레이베이 컨벤션센터에서 열린 ‘LG 월드 프리미어’ 기조연설에서 “LG전자는 탁월한 제품, 공감지능, 연결된 생태계를 기반으로 ‘행동하는 AI’ 시대를 이끌 준비가 돼있다”고 밝혔다.
LG전자는 매년 CES 개막에 앞서 전시 주제에 맞춘 혁신과 비전을 공유하는 LG 월드 프리미어 행사를 개최해 왔다.
올해 행사에는 글로벌 미디어와 업계 관계자, 관람객 등 약 1000명이 현장에 참석했으며, 전 세계 고객들이 온라인 생중계를 통해 함께했다.
류 사장은 이날 ‘공감지능이 고객을 위해 직접 행동하기 시작한다면?’ 이라는 화두를 제시했다.
LG전자는 그간 기술 중심의 AI를 넘어, 고객을 배려하고 공감하며 차별화된 경험을 제공하는 개념으로 AI를 ‘공감지능’으로 재정의해 왔다.
AI 홈 비전에 대해서는 “집은 개인의 생활방식과 정서가 담긴 공간이어서 AI가 이해하기 쉽지 않은 환경”이라면서도 “생활가전 글로벌 리더로서 고객의 라이프스타일을 깊이 이해하고 있는 점이 LG전자의 차별화된 강점”이라고 강조했다.
이어 “기기가 사용자의 선호를 학습하며 적응하는 ‘에이전트 가전’으로 진화하고, 이들이 하나의 조율된 시스템으로 작동하는 AI 홈이 구현된다면 가사노동이 사라지는 ‘제로 레이버 홈’이 현실이 될 수 있다”고 설명했다.
이같은 공감지능 기반 전략은 AI 홈로봇 ‘LG 클로이드(LG CLOiD)’에도 적용된다.
LG전자는 클로이드를 단순 가사 도우미가 아닌, 주변환경을 스스로 인식·판단해 최적의 환경을 조성하는 ‘가정특화 에이전트(Home Specialized Agent)’로 정의했다.
LG 클로이드는 양팔과 다섯 손가락을 활용해 섬세한 가사작업을 수행하며, 어린이나 반려동물이 매달려도 균형을 잃지 않는 안정성을 갖췄다.
실내 주행에 최적화된 폼팩터를 기반으로 집안 환경을 학습하고, 고객의 일정과 라이프스타일에 맞춰 가전을 제어하는 AI 비서 역할도 수행할 수 있을 것으로 기대된다.
LG전자는 이날 공감지능이 ‘행동하는 AI’로 진화한 미래 모습을 짧은 일상극으로 소개했다. 고객이 퇴근길에 씽큐 앱을 통해 “곧 집에 도착한다”고 말하면, LG 클로이드는 일기예보와 고객의 일상 루틴을 고려해 “비가 올 예정이니 조깅 대신 실내 운동은 어떨까요?”라고 제안한다.
이어 고객 도착시간에 맞춰 실내 온도를 조절하고, 운동복을 미리 준비하는 등 일상 업무를 대신 수행한다.
이처럼 로봇은 세탁기나 식기세척기 등 가전을 제어하는 데 그치지 않고, 빨래 개기나 그릇 정리 같은 반복적인 수고를 덜어주며 무엇부터 해야할지 고민하는 부담까지 줄여주는 역할을 맡는다.
LG전자는 홈로봇이 고객의 개입없이도 최적의 환경을 조성하는 주체로 진화해 ‘제로 레이버 홈’의 완성형 파트너가 되는 것을 목표로 하고 있다.
아울러 LG전자는 차세대 올레드 TV와 AI로 진화한 ‘LG 시그니처’ 등 프리미엄 제품군도 대거 공개했다.
‘LG 올레드 에보 W6’는 전원부와 스피커를 내장하고도 9㎜대 두께의 초슬림 디자인을 구현했으며, 무선 AV 전송 솔루션을 적용해 벽에 밀착 설치시 마치 그림처럼 연출할 수 있다.
듀얼 AI 기반 3세대 알파11 AI 프로세서를 탑재해 더욱 선명하고 자연스러운 화질을 제공한다.
LG 시그니처 라인업 역시 AI를 통해 성능과 편의성을 강화했다. 시그니처 냉장고는 거대언어모델(LLM) 기반 음성 인식으로 고객의 발화를 이해해 최적의 기능을 제안하며, 오븐레인지의 ‘고메 AI’는 재료를 인식해 다양한 레시피를 추천한다.
또한 심리스, 아이코닉, 테일러드 등 세 가지 새로운 디자인을 선보여 국가·지역별 취향을 반영한 맞춤형 프리미엄 전략을 강화할 계획이다.
LG전자는 집을 넘어 차량, 직장, 상업 공간 등 고객의 다양한 생활영역으로 공감지능 기반의 연결된 생태계를 확장하는 모습도 제시했다.
AI 중심 차량(AIDV) 솔루션을 통해 탑승자의 시선을 분석해 관련정보를 차량 창문 디스플레이에 표시하거나, 주변 풍경을 인식해 추억이 담긴 사진을 띄워주는 등 AI 기반 차량용 경험을 소개했다.
아울러 고효율 냉난방공조(HVAC) 솔루션 역시 AI로 고도화되고 있다. LG전자는 중동지역 B2G 사업(기업·정부간거래), 미국 액침냉각 전문기업 GRC, 글로벌 데이터센터 인프라 기업 플렉스 등과의 협력을 통해 AI 데이터센터용 냉각 솔루션 공급자로서의 입지를 강화하고 있다.