[서비스마케팅학회 제공. 재판매 및 DB 금지]
▲ 서비스마케팅학회(회장 김상훈 인하대 교수)는 지난 16일 인천 강화도에서 ‘데이터 기반 서비스 마케팅 전략’을 주제로 특별세미나를 열었다. 심승일 중소기업중앙회 부회장은 인사말을 통해 “기업 경쟁력의 핵심은 사람과 네트워크, 그리고 변화에 대한 대응력”이라며 생성형 인공지능(AI)과 데이터 기반 경영 환경 변화 속에서 중소기업과 서비스 산업의 디지털 전환 중요성을 강조했다. 심 부회장은 한국고압가스공업협동조합연합회 회장을 맡고 있으며, 산업계와 학계를 연결하는 다양한 활동을 하고 있다. (인천=연합뉴스)