[서울이코노미뉴스 박희만 기자] 넷마블이 최근 외부 해킹사고를 조사하는 과정에서 8048건의 추가 개인정보 유출사실을 확인한 것으로 나타났다.
온라인 입사지원자와 고객센터 문의자 등 약 8000여건의 개인정보가 추가로 피해를 입은 셈이다.
4일 업계에 따르면 넷마블은 전일 홈페이지 공지를 통해 내부 조사결과를 공개하며 추가 유출내용을 확인했다고 밝혔다.
새롭게 확인된 유출규모는 총 8048건이다. 이 가운데 고객센터 문의 고객의 이름·이메일 등 상담관련 정보가 3185건, 온라인 입사지원자의 이름·이메일 등 입사지원서 기재내용이 2022건이다.
고객센터 문의 유출대상 기간은 지난 2003~2004년, 2014~2021년이며, 입사지원자 유출건은 2003~2006년 지원자에 해당한다.
지난 2011년 취업박람회 부스 방문자의 이름·이메일·휴대전화번호 등 966건도 유출된 것으로 확인됐다. 이 정보는 전부 암호화된 상태였다.
또한 B2B 사업제안 담당자의 이름·이메일·휴대전화번호 등 사업제안서 기재내용 1875건도 추가 유출대상에 포함됐다. 해당기간은 지난 2001~2005년, 2011~2021년이다.
특히 이번 추가 유출에서는 주민등록번호도 포함된 것으로 드러났다. 고객센터 이용자 주민등록번호 314건, 온라인 입사지원자 주민등록번호 990건이 유출된 것으로 확인됐다.
이는 지난달 27일 1차 발표당시 “민감정보 유출은 없다”고 밝힌 내용과 달라 논란이 예상된다.
넷마블은 추가로 확인된 사항을 관계기관에 즉시 신고했으며, 유출 대상자들에게도 순차적으로 개별안내를 진행했다고 밝혔다.
회사 관계자는 “고객들의 소중한 정보를 제대로 보호하지 못한 점에 대해 깊이 사과드린다”며 “사고원인 규명을 위해 관계기관 조사에 성실히 임하고, 재발 방지를 위해 전사적인 보안강화에 최선을 다하겠다”고 말했다.
앞서 넷마블은 지난달 27일 바둑·장기 등 PC 포털사이트를 대상으로 한 해킹으로 611만명 규모의 고객 및 임직원 정보가 유출됐다고 밝힌 바 있다.
이와 함께 개인 식별이 불가능한 휴면 ID·비밀번호 3100만여건, 지난 2015년 이전 PC방 가맹점 6만6000여곳의 사업주 이름·이메일 정보 등도 유출된 것으로 확인됐다.